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Perguntas Frequentes

O que é a INOVAMED?

Pronto atendimento digital 24h e consultas médicas online com clínico geral por telemedicina. Além de descontos exclusivos em farmácias de todo o Brasil.

Qual o limite de consultas?

Não há limite para atendimentos, você pode realizar quantas consultas quiser.

Quais horários de atendimento?

Pronto Atendimento por telefone 24h. Em casos que não podem ser resolvidos por telefone, é agendada consulta por videochamada dentro de até 2 horas.
Horário de atendimento para vídeo-chamadas: Segunda a Sexta-feira das 7h às 22h e finais de semana e feriados das 8h às 18h.

Quais as formas de pagamento?

Cartão de crédito e Pix.

Tem custo para adicionar dependentes?

Você pode adicionar até 5 dependentes sem nenhum custo extra. A partir de 6 dependentes, será cobrado um custo adicional de R$9,90 cada.

Apenas familiares podem ser dependentes?

Você pode adicionar quem quiser como dependente do seu cartão saúde INOVAMED. Não precisam ser apenas familiares.

Preciso esperar quanto tempo após a contratação para utilizar o plano?

Você não precisa esperar para utilizar o seu cartão saúde INOVAMED. Adquira seu plano em poucos cliques e saia utilizando na mesma hora.

Preciso pegar uma nova receita para remédios de uso contínuo?

Medicamento de uso contínuo não precisa de nova consulta para receber a receita, basta solicitar na plataforma.

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